32个细项全部可约
家电清洗、水电维修、管道疏通、门窗五金、家具安装与日常保洁六大类完整覆盖，师傅排班最密。
次日可约
01
价格与项目，一条一条对得上
项目名后面写的是多少，这一单就按多少结算
89–499
常见项目的价格区间（元）
30
上门检测费（元），下单后全额抵扣服务费
01
一项服务一个价
每个项目名都对应一个明确的金额，下单前您就能看到这一单要付多少。
同类项目按设备规格分档，比如挂机与柜机、单件与整套，选定规格后金额随之变化。
02
区间价的两个头
89–499 元是不同项目之间的价格跨度，不是同一个项目上下浮动这么宽。
简单的清洗与疏通接近下限，需要拆装、多人协作或耗材较多的项目靠近上限。
03
现场加项先报价
师傅上门后若发现要加做项目，会先给出价格，您点头之后才开工。
加做部分随本次订单一起结算，与页面上同类项目的标价保持一致，检测费照常抵扣。
02
三档城市，决定您能约到多少项目
A、B、C 说的是可约项目的多少与排班密度，不是服务品质的差别
26个细项可约
保留换季清洗、常见水电与疏通等高频项目，专项服务按就近师傅的排期安排上门时段。
按排期安排19个细项可约
以疏通、维修、保洁等基础需求为主，多分布在偏远区县与跨城市线路，行程需要提前预留。
顺延 1 天到门服务已覆盖 26 个省、118 个城市，其中海南全省 19 个市县均可预约上门。想知道您所在城市属于哪一档，可在功能与服务页按城市查看。
03
几点下单，决定师傅哪天到
从提交订单到服务完成，四个时间点先记牢
- 18:00 当天截止时点 在此之前提交的订单，可以约到第二天上门。
- 12 分钟 平均接单响应 客服核对项目、时段与地址，师傅接单后短信通知您。
- 次日 按约上门 准时上门率 97.4%，师傅出发前会先电话确认一次。
- 7 日内 售后窗口 服务结束后 7 日内可申请返修，48 小时内响应，不重复收上门费。
需要改期，越早说越好
18:00 之后提交的订单排入次日名额，改期请尽量提前一天告知，原来的时段才好让给其他客户。上门当天改期，请通过服务进度页提交工单或拨打客服电话，我们会重新安排最近的可用时段。
04
账号、图文与资质信息怎么用
账号归本人，图文归平台，师傅信息只服务本次上门
01
一个账号对应一位下单人
账号里存着您的订单、售后记录与对师傅的评价，请由本人使用，不要转借他人。
替父母或家人下单时，在备注里写清实际服务地址与现场联系人，服务记录仍然留在您的账号下。
02
页面图文的使用范围
站内文字、图示与界面截图可以自己查看，也可以转给家人朋友参考。
对外转载、摘编或用于商业推广，请先取得书面许可；内部汇报引用项目名称与价格截图时，注明来源为 MELBET 中文服务即可。
03
资质卡信息怎么用
师傅接单前公示的资质卡写有证书编号、培训记录与近 90 天评价，用来确认这次上门的师傅是谁。
这份信息只对应本次服务，请勿截图转发或另作他用；卡片内容与培训记录一致，可当面请师傅出示证件比对。
04
地址与电话只跑这一单
您填写的上门地址与联系电话，只用于本次服务的派单、上门联系和售后跟进。
信息的保存期限与删除方式，可以在隐私声明里查看，也可以随时向客服提出处理请求。
05
版本更新后，规则怎么变
页面调整时，改了什么会写在最显眼的位置
展开本期变更摘要
- 入口位置：电脑端切换入口放在首页首屏，不必再翻到二级页面寻找。
- 登录步骤：由 4 步缩短为 3 步，少一次页面跳转，下班前也能约上明天的时段。
- 价格展示：服务项目与金额逐项对应，区间价写明上下限各自对应什么情形。
- 覆盖说明：按 A、B、C 三档写明每档可约的细项数量与排班节奏。